Suporte Técnico Especializado

Cada solicitação é analisada diretamente por especialistas em infraestrutura, com diagnósticos precisos e resoluções objetivas. Quem responde é quem opera os servidores em São Paulo.

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Nice Hosting Avaliação 4,4 de 5 estrelas 4,4 de 5 11 avaliações públicas, com nome e data Trustpilot
WhatsApp +55 48 8864-5893 Ticket chamado com histórico Comunidade no Discord avisos e conversa aberta

Como resolvemos

Atendimento Rápido por Chat

Estamos disponíveis em mais de 4 canais de comunicação, você pode entrar em contato conosco por WhatsApp para suporte ou dúvidas.

  • Você Descreve o Problema A solicitação chega pelo canal que preferir: WhatsApp, chat nas páginas de venda ou ticket na área do cliente.
  • Um Especialista Assume o Diagnóstico Verificamos o que você precisa e instruimos da melhor maneira.
  • A Resposta Resolve e Documenta Junto da solução vai o caminho para você fazer sozinho na próxima vez.

Conversa no WhatsApp

CLIENTE

Boa noite! Subi meu servidor de FiveM agora, mas ninguém consegue conectar.

TÉCNICO · NICE

Boa noite! O firewall externo trabalha com lista de liberações: porta que não foi liberada não recebe tráfego de fora. Qual porta o seu servidor usa?

30120.

Liberada: 30120 em TCP e UDP. Para fazer sozinho na próxima: painel cloud, aba Firewall, nova liberação.

Entrou todo mundo. Valeu!

Precisando, é só chamar. E os avisos da plataforma ficam na página de status, atualizados em tempo real.

Resolvido

O que nossos clientes falam

5 de 5 estrelas
“Suporte nota 10. Infraestrutura nota 10. Proteção DDoS nota 10.”

— da avaliação intitulada “Podem contratar sem medo!”

Allan

PT · 15 de dezembro de 2025 · Trustpilot

5 de 5 estrelas
“Serviço sempre online, sem maiores instabilidades.”

Jose Elias Monteiro · 18 de fevereiro de 2026

5 de 5 estrelas
“Máquinas e valores imbatíveis.”

TattooZ Gamer · 6 de novembro de 2025

Trustpilot 4,4 de 5 estrelas 4,4 de 5 em 11 avaliações Ver todas no Trustpilot

Página de Status em Tempo Real

A página de status é pública para qualquer um ver, os serviços monitorados aparecem pelo nome, e cada manutenção e cada incidente inclusive os já resolvidos fica registrado, com desfecho. Para quem é cliente, a mesma informação chega em tempo real na tela de status do painel cloud.

Prometer que nunca cai, qualquer site faz. Publicar o próprio histórico, quase ninguém.

Ao vivo
Ver a página de status

Dúvidas de conta e atendimento.

Dúvidas comerciais e de plano são atendidas por WhatsApp ou chat. Ocorrências técnicas no servidor devem ser registradas por ticket, que mantém o histórico da solicitação. Situações de emergência, por WhatsApp.